ads-hunter

интернет-маркетинг

ПН-ПТ 09:00-17:00

Внедрение CRM для нефтяной компании

Внедрение CRM для нефтяной компании

О проекте

ООО «Тюменьнефтегазсервис» — нефтяная компания. Специализируется на продаже и поставке нефтепродуктов оптом. Надежный поставщик и ведущий лидер в городе Тюмень, Екатеринбург. Период сотрудничества с 2019 г. по настоящее время

Концепция работы — до

Обращения поступали на электронную почту, звонки зачастую могли быть пропущенными и забытыми, задачи передавались в устной форме без четкого дедлайна, активность сотрудников держалась на честном слове, нагрузка распределялась неравномерно.

Ситуация критична для перспективной и растущей компании. К нам обратились с просьбой привести бизнес-процессы в порядок

Проделанная работа

  • настройка корпоративной почты для компании по типу domen@site.ru
  • взятие на себя обязанностей по аккаунтингу сотрудников и сервисов
  • перенастройка телефонии и опции распределения звонков
  • подключение CRM к компании
  • Регистрация каждого сотрудника и выдача доступов
  • Настройка автоматической генерации документов компании
  • Определение воронки продаж, настройка статусов и их роботизация
  • Настройка важных уведомлений
  • Запись обучающих видеороликов по использованию системы для сотрудников
  • Проведение конференции по использованию системы для сотрудников
  • Определение ролей сотрудников и настройка глобальных доступов
  • Интеграция CRM с телефонией, почтой, сайтом, сквозной аналитикой
  • Добавление основных полей по продуктам компании
  • Настройка роботизации задач на основе лидов и сделок

Концепция работы — после

Бизнес-процессы компании структуризированы, менеджеры проводят обращения до оплаты, согласно нашему обучению.

Заявки и задачи теперь фиксированны, не теряются. От сотрудника есть возможность моментально получить обратную связь, но зачастую этого не требуется, так как видно чем занят человек.

Рутинные процессы компании автоматизированы и облегчают работу.

У директора появилась возможность работать вне офиса и заниматься развитием компании, не волнуясь, что что-то может пойти не так в офисе.

Итого

Мы провели внедрение CRM в компанию, продолжаем улучшение по мере нужд компании, а также отвечаем на вопросы сотрудников и помогаем разобраться с той или иной опцией, если человек забыл или случайно запутался. Это и есть услуга сопровождения!

В компании не забывают о клиентах и более тщательно с ними работают, а это явный рост конверсии в продажу!

Страница для заказа внедрения CRM системы.

Есть вопросы или хотите себе такую же опцию? Напишите специалисту по кнопке ниже!

НУЖНО ПРОДВИЖЕНИЕ?

ADS HUNTER предоставляет услуги по продвижению малого, среднего и крупного бизнеса.

🔥 А вы знали, что настроить сквозную аналитику можно бесплатно, пользоваться ей 14 дней бесплатно, да еще и получить 2000 рублей на счет вашего аккаунта?

Проводим демо-презентацию.

Продвижение малого, среднего, крупного бизнеса.

Ads-Hunter

Быстрое сообщение специалисту